El 89% de las mujeres profesionales españolas realizan compras online

Según se desprende de un estudio realizado por Womenalia, el 99 % se conecta a Internet de forma diaria y deciden el 75% de las compras en el hogar 

Se acerca la Navidad y con ella, las compras. Este año, las compras navideñas prometen ser las más online de todas, tal y como lo confirman los datos publicados sobre el aumento del gasto de los consumidores a través de las tiendas online. Del mismo modo, el estudio realizado por Womenalia (www.womenalia.com), confirma que la gran protagonista de las compras es la mujer. Así el 89% de las mujeres profesionales de España afirma que realizan compras a través de Internet. Y es que, según se desprende del estudio también, la presencia de la mujer en Internet es cada vez más activa, el 99% se conecta a la red de diariamente. 

Otro de los datos significativos del estudio es que son las mujeres las que deciden en un 75% las compras que se realizan en el hogar. Son ellas las que gestionan y deciden lo que se compra en la casa, en más de un 60%. Del mismo modo, a la hora de comprar, las mujeres piden consejo a otras mujeres en un 29%, mientras que sólo el 2’7% consulta sólo a un hombre. Más del 67% afirma que se deja aconsejar tanto por hombres como por mujeres. 

Por otro lado, la búsqueda de información, viajes y productos, es lo que más ocupa el tiempo que dedican a Internet. Así lo afirman un 95% de las mujeres profesionales. La consulta del correo electrónico es otro de los grandes bastiones en el uso de la Red, puesto que el 63% dedica a este menester el tiempo que está conectada a Internet. 

Como conclusión general del estudio realizado por Womenalia se desprende que Internet es actualmente la principal herramienta de la mujer profesional en su vida diaria. De hecho, casi el 40% lo utiliza de 3 a 4 horas diarias y el 22% se declara como heavy users, con 8 horas al día de utilización. Aunque el acceso mayoritario a la red sigue siendo el ordenador, el móvil cobra fuerza porque el 59% se conecta indistintamente desde el móvil o desde el ordenador. En el estudio realizado por Womenalia han participado más de 1.087 mujeres de diferentes perfiles profesionales.

Google da una lección a los proveedores de contenidos digitales

La semana pasada Google lanzó una promoción en su tienda de aplicaciones para los móviles con sistema operativo Android. Debido a que se habían descargado desde el lanzamiento 10.000 millones de aplicaciones (muchas gratuitas, eso sí) decidió poner cada día y durante diez días, diez aplicaciones que normalmente tienen un precio más alto a diez céntimos de euro (o de dólar en EEUU). 

Las aplicaciones no eran de Google sino de terceros, que fueron invitados a participar en la promoción. Google no ponía dinero encima de la mesa, es decir, el coste la promoción era asumida por los vendedores de las aplicaciones. Google simplemente se comprometía a promocionar adecuadamente las ofertas. Y es un ejemplo económico muy interesante que vamos a analizar. 

Lo primero, tenemos que tener en cuenta que hay muchísima gente que tiene un móvil o tablet Android. Hace un mes Google anunció que ya hay 200 millones de dispositivos Android activados y cada día se activa más de medio millón. Mucha de esta gente abre la tienda de aplicaciones para buscar nuevas aplicaciones cada día. Es decir, el escaparate es muy grande. 

Segundo, para los participantes en la promoción era un riesgo. Vamos a poner un ejemplo de una aplicación, llamada Fieldrunner. Costaba 2,99 dólares antes y después de la promoción. Durante un día se vendió a diez céntimos. Por supuesto, la ley de la oferta y la demanda dice que se venderá más en promoción, pero a no ser que vendieran dicho día 30 veces más de lo normal, los ingresos se resentirían. 

Tercero, los contenidos son digitales y el encargado de la distribución es Google. Es decir, para este tipo de negocios, cuanto más ingreses mejor. Da igual que la aplicación valga 100 euros o 0,01 euros. Lo importante son los ingresos. Los costes son fijos (el desarrollo) y vender más no aumenta los costes. Esa es la clave de los contenidos digitales, lo que hay que hacer es maximizar los ingresos, lograr que el producto del precio por unidades vendidas sea máximo. 

¿Qué pasó con Fieldrunner? Pues que vendió 70 veces más de lo normal. Es decir, durante dicho día logró más ingresos vendiendo su aplicación a 0,10 dólares que vendiéndola a 2,99 dólares. La demanda es muy elástica. 

Google ha demostrado que cuando los contenidos son digitales bajar los precios mucho puede aumentar los ingresos y por tanto los beneficios (no hay que olvidar que detrás de esto había una promoción de Marketing muy agresiva, pero básicamente la promoción era la palabra “descuento especial por un día”). Y creo que Google ha dado una lección a todos los proveedores de contenidos digitales (libros, música, aplicaciones, cine, series). 

Si pones los contenidos digitales a un precio muy bajo lograrás más ingresos. Además, a precios tan bajos la piratería no tiene sentido. Una persona se puede plantear piratear un libro digital si este cuesta 15 euros, pero no creo que lo haga si cuesta 0,99 euros. Es más, si un libro digital de un autor famoso cuesta 15 euros el potencial cliente se lo comprará cuando lo vaya a leer. Si cuesta 0,10 euros durante un día a lo mejor se lo compra gente que ni tenía pensado leerlo a corto plazo. Y con la música pasa igual, las canciones a un céntimo podrían lograr más ingresos que a un euro. 

¿Es la clave de la rentabilidad de los contenidos digitales bajar los precios? ¿El fin la piratería está en precios más bajos? Llevo tiempo pensando que esta es la vía, y Google ha demostrado que es posible que este sea el camino. 

Mozilla renueva para Firefox un acuerdo clave con Google

La Fundación Mozilla ha renovado el acuerdo que tenía con Google para que éste fuera el proveedor de búsquedas establecido por defecto en Firefox. Se trata de una alianza clave para el desarrollo y la estabilidad de la organización, que obtiene hasta un 80% de sus ingresos de esta fuente. 

Los usuarios de Firefox seguirán teniendo como proveedor de búsquedas por defecto a Google. Ésta es la conclusión más básica que se obtiene del acuerdo que han renovado la Fundación Mozilla y el gigante de Internet. 

Sin embargo, las consecuencias van más allá. El acuerdo que Mozilla y Google firmaron en 2008 suponía la mayor parte de sus ingresos a la Fundación. En 2010 representó el 84% del total de dinero entrante, mientras que en 2009 el porcentaje fue del 86%. 

Mozilla y Google han estampado su firma por otros tres años desde este momento. En el blog oficial de la Fundación se habla de un “acuerdo de ingresos significativo y de beneficio mutuo”. La recién estrenada versión del navegador Firefox 9 sacará partido de esta alianza. 

Se despejan así todas las dudas sobre si Google estaría interesado en renovar el acuerdo que firmó en el año 2008 con Mozilla. No hay que olvidar que por esas fechas el navegador Chrome estaba en sus inicios. En estos momentos se puede considerar a Firefox como su principal competidor, por el tipo de usuarios que tienen ambos como target. 

“Mozilla ha sido un socio con valor para Google desde hace años y queremos continuar esta gran alianza en los próximos años”, ha destacado a pesar de todo Alan Eustace, vicepresidente senior de búsquedas en Google. 

Como conclusión, el CEO de Mozilla Gary Kovacs ha apuntado: “Bajo este acuerdo de varios años, Google continuará siendo el proveedor de búsquedas por defecto para cientos de millones de usuarios de Firefox a lo largo de todo el mundo.”

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Interbrand presenta el Ranking de las 30 mejores marcas españolas 2011

A pesar de la situación económica que atraviesa nuestro país, la buena gestión, la inversión en innovación y la internacionalización son algunos de los factores que reúnen las 30 marcas del ranking “Mejores Marcas Españolas 2011”, elaborado por Interbrand con la colaboración de Actualidad Económica. 

Movistar registra la subida de valor más alta (con un 28%) y se producen cinco nuevas entradas, la más fuerte la de Bershka, que ha ido directa al Top Ten. 

La consultora líder global de marcas Interbrand, lanza su nueva edición del ranking bianual de las Mejores Marcas Españolas en colaboración con Actualidad Económica. Un estudio de riguroso análisis que pone de manifiesto el poder de nuestras marcas y sus continuos esfuerzos por seguir creciendo tanto dentro como fuera de España. 

Marcas de telefonía, servicios financieros y distribución, forman el Top 5 integrado por Movistar, BBVA, El Corte Inglés, La Caixa y Telefónica. La apuesta por la internacionalización, la innovación, las nuevas tecnologías y la adaptación a los nuevos patrones de consumo, son las principales características que han llevado a estas marcas hasta la cima del ranking. Así mismo, el mayor crecimiento lo ha registrado Movistar, con una subida del 28.01% respecto a la edición de 2009 que se debe principalmente a su reposicionamiento y a la adquisición de los permisos para comercializar los productos de Telefónica en España y gran parte de Latinoamérica. 

“A pesar de la crisis, más del 63% de las marcas que aparecen en el ranking han crecido y han escalado posiciones respecto a 2009. El éxito de las compañías que este ranking reside precisamente en haber sabido capear una época de crecimiento desfavorable y haber sabido mantener una proyección que ha superado todas las expectativas” afirma Gonzalo Brujó, Presidente de Interbrand en Iberia y Latinoamérica. 

Esta edición no cuenta con la aerolínea Iberia entre sus 30 Mejores Marcas debido a la incapacidad de crear valor económico agregado por parte de la marca en el futuro y también a factores exógenos que afectan no sólo a la propia Iberia, sino al resto de compañías aéreas, como la exposición al precio del crudo, que impacta de forma crucial en sus actuales resultados y sobre todo en los que pueden obtener en el futuro. 

Tampoco Bankia -marca resultante de la fusión de siete cajas de ahorro que ha sido lanzada en 2011- forma parte del ranking pese a que dos de las cajas que la integran, Caja Madrid y Bancaja, sí lo hacían de forma destacada en 2009. Su no inclusión responde a criterios estrictamente de valoración de marca, ya que en el momento del análisis el consumidor final no poseía una verdadera experiencia de la marca Bankia, sino una inercia heredada de las marcas de las cajas de las que previamente era cliente. Sin embargo, Bankia es más que una firme candidata a formar parte del ranking en futuras ediciones. 

Por último, queremos destacar la entrada de cinco grandes marcas en el ranking: Bershka, Massimo Dutti, DIA, Cruzcampo y Cepsa. “Estas empresas son un claro ejemplo de que sacarle partido a la crisis es difícil, pero no imposible”, comenta Brujó.

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Como adaptar tu negocio a las tendencias de los compradores en estas navidades

Según el informe del Observatorio de Consumo de ESADE, estas navidades los consumidores analizaran muy bien sus compras. Aquejados por la crisis económica, los consumidores buscan el ahorro en sus adquisiciones seleccionando de una manera racional para evitar compras compulsivas.

Se estima que las familias españolas españolas gastarán una media entre 600 y 650 euros, cuando en años anteriores la media era de 900 a 1000 euros en años anteriores Esto supone una reducción del 40%, especialmente en regalos, alimentación extra y ocio extraordinario para estos días. Para el profesor de Marketing de ESADE, Gerard Costa, y uno de los autores del informe, esta austeridad acumulada durante los últimos cuatro años ha provocado un efecto de fatiga en el consumidor: “se siente más cómodo con sus nuevos hábitos, pero llega cansado”, señala.

Por lo tanto van a ser compras mucho más comedidas para estas fechas navideñas. Así predominarán los regalos de uso más práctico (productos de ferretería o textil), cosmética y vivencias. Aunque también dejaremos hueco para pequeñas gratificaciones que hemos estado aplazando durante el año (como reponer algún electrodoméstico para el hogar). Tampoco olvidaremos tradiciones como la lotería y las comidas familiares. Y a pesar de que los padres harán lo posible para que sus hijos no noten la crisis, también reducirán el presupuesto para ellos. Se mantendrá el mismo número de juguetes, pero el gasto no superará los 50 euros por niño de media. Por el contrario, desaparecen los regalos de bazar o regalos “basura”; se reduce el ocio en restauración (comeremos más en casa); y aquellos que decidan pasar las fiestas fuera disminuirán el número de días de viaje. A cambio, el consumidor buscará el “momento memorable” de las fiestas: “tengo que hacer algo que recordaré durante el año”, según el profesor.

El estudio confirma que la mitad de la población dispone de un mayor nivel de ingresos por la acusada actitud ahorradora de los últimos años (la tasa de ahorro familiar creció del 4% de nuestra renta disponible en el 2007 a más del 20% en el 2010). Pero a pesar de estos datos, para el profesor de Economía de ESADE, Josep Sayeras, lo realmente preocupante es el desempleo. Considera que es el “gran lastre” para el consumo de nuestro país ya que pronostica, incluso, que podría llegar a una tasa del 23% en 2012.

Por lo tanto en las navidades de 2012 el marketing online nos pueden abrir las puertas del éxito  puesto que los cliente van a ser mucho más exigentes que en otras campañas.

La Navidad de las “compras colectivas”

La austeridad será un valor. Buscaremos el ahorro en la comparación de precios e Internet será nuestro gran aliado. Durante el periodo navideño se efectuarán un 15% del total de compras on line del año en España. Según el Observatorio de Consumo de ESADE, el comercio electrónico en nuestro país ha crecido un 26% durante 2011.

Así, el estudio apunta a un consumidor más social. Aprovechando la comodidad que ofrece la red, buscará ofertas, comprará precios y usará las redes sociales como punto de encuentro con otros usuarios para obtener consejo antes de lanzarse a comprar. En este ámbito, los productos más adquiridos serán viajes, espectáculos, música, electrónica y moda.

Igualmente, el profesor de Marketing de ESADE, Marc Cortés, apunta a las plataformas de compra colectiva (Lets bonus, Groupon…) como el gran éxito de la campaña navideña para conseguir servicios y experiencias.

Por último, el informe alerta de la necesidad de que los comercios se adapten a esta nueva coyuntura. Para el profesor del departamento de Operación e Innovación de ESADE, Joan Ramis, las tiendas no deberán limitarse al descuento, sino que tendrán que dar un paso más allá para atraer al cliente. Internet y las nuevas tecnologías serán un factor clave para cambiar el modelo de negocio y para diferenciarse e innovar, sobre todo, en el proceso de compra.

Como podemos adaptar las herramientas de marketing que podemos utilizar son aplicadas a nuestra presencia, son:

Una buena campaña de SEM, que podría aumentar nuestras ventas en esta época. Campañas especializadas y aplicadas a ciertos productos muy demandados en fechas navideñas se pueden poner en funcionamiento en poco tiempo. Son muy efectivas y altamente controlables.

Campañas de SEO que aunque requieren más planificación porque tardan más en hacer efecto, pero ofrecen resultados muy duraderos y muy consistentes.

Redes sociales, muy útiles a la hora de realizar Branding y mejorar el posicionamiento.

Fidelización de clientes, como las campañas de marketing y comunicación enfocadas a la Navidad de 2012 son ideales para ayudar a las empresas a conseguir sus objetivos comerciales, reforzar su imagen o fidelizar a clientes, proveedores, en esta época del año. Las herramientas que podemos utilizar son muy variadas.

Google Chrome 15 desbanca a Internet Explorer

Chrome 15 ya es el navegador más usado superando a Internet Explorer 8, según los datos que aporta StartCounter. El nuevo navegador de Google es el más utilizado que la penúltima versión de Microsoft, por los usuarios para entrar en Internet, aunque si juntamos todas las versiones de Microsoft tendrían más usuarios. 

Google Chrome 15, la última actualización del navegador de Google, ha superado a Internet Explorer 8 en número de usuarios que lo utilizan. De esta manera se convierte en la versión de navegadores más utilizada. 

Las estadísticas de StartCounter indican que Google  Chrome 15  obtiene un 24% de cuota de mercado, mientras que un 22,9% de los usuarios utilizan Internet Explorer 8, la versión más usada del navegador de Microsoft y la más popular a nivel global desde principios de 2010. 

La versión más moderna del navegador de Mozilla Firefox 8, tiene un 14% de cuota, mientras que la baza más reciente de Microsoft, Internet Explorer 9, se queda con un 10,4%. 

A nivel global las estadísticas varían. Según StartCounter, Internet Explorer es utilizado por el 39,5% de los usuarios, mientras que Chrome lo usan el 26,5% y Firefox el 25,3%. 

Hay que tener en cuenta que los datos cambian dependiendo de la firma de análisis que los audite. Net Applications ofrece otras estadísticas, en las que Chrome se acercaba a Firefox pero aún no lo había superado. 

Además, el cambio que Microsoft ha anunciado para el año próximo afectará a las estadísticas. Parece que la actualización a Internet Explorer 9 está siendo lenta y la compañía hará que las versiones antiguas del navegador se renueven automáticamente.

En Globo Marketing podemos adaptar su web a cualquier navegador, si quiere más información no dude en consultarnos.

Se prevé un crecimiento del 13,9% de la publicidad online para 2012

El crecimiento previsto de la publicidad digital, en uno de los estudios realizados por eMarketer demuestra que la publicidad en todos los medios de comunicación de Europa crecerá más lentamente de lo esperado. La investigación estima que el gasto total de publicidad en los medios de comunicación de la zona euro-occidental ha crecido un 1,8%, unos 114,4 mil millones hasta lo que llevamos de año. En junio la compañía ya pronosticó que la inversión crecería un 3%, unos 115,8 mil millones, antes de llegar a los 120,8 mil millones en 2012. 

Todo esto contrasta con el crecimiento de la publicidad online, que refleja una subida del 12,8% hasta llegar a los 24,5 mil millones en 2011 era lo que estimaba la compañía para finales de año, pero esto se ha reducido a un 12,5% unos 23,1 mil millones en 2011, aunque aún así ha avanzado. La publicidad online subirá el 13,9% en 2012, unos 27,9 mil millones. 

Karin von Abrams, analista de eMarketer, declaró: “A medida que avanzan las preocupaciones en la zona euro, el cambio de la publicidad a las plataformas online se está acelerando en todos los principales mercados de las regiones. Los anunciantes dan más valor a la relación costo-eficacia, a la flexibilidad y a los anuncios digitales”. 

El más grande del mercado publicitario seguirá siendo el Reino Unido pero Alemania se está posicionando como una potencia emergente, el gasto publicitario online que se estima para el próximo año en Alemania es de 6,5 mil millones de dólares. En Francia el gasto digital será menos de la mitad, unos 3,1 mil millones mientras que Italia y España van arrastrándose por el medio digital y se encuentran a la cola, muy lejos de la marca de los 2 mil millones de dólares en gasto publicitario online. 

El avance de la publicidad gráfica, que incluye vídeos, banners, rich media y anuncios de patrocinio, está creciendo muy rápido en Europa Occidental, aunque no tan rápido como en los Estados Unidos. Las estimaciones que eMarketer hace en torno a la publicidad display muestran que la región ha crecido un 17,3% en 2011, 8 millones de dólares, mientras que los anuncios de búsqueda van a aumentar un 14,9%, 11,2 millones durante el mismo período. 

El gasto en publicidad móvil también se encuentra en auge. Los empresarios quieren adoptar sus campañas o servicios a los dispositivos móviles debido a este gran auge que ha desarrollado entre los consumidores. El gasto en publicidad móvil pasará a más de los 1 mil millones de dólares en 2012 con un aumento del 52% hasta el 2015.

Linkedin es la red más usada por los internautas españoles a nivel profesional

El 90% de los usuarios de Internet declaran que en el ámbito profesional la red social que más utilizan es Linkedin. Twitter le sigue a distancia con un 41,9% y Facebook con un 18,1%. Estos datos se desprenden del estudio “Uso de Linkedin en España” que ha llevado a cabo la Asociación Española de la Economía Digital (adigital), organización que representa a más de 500 empresas.

Este estudio tiene como objetivo conocer en detalle el por qué, cómo y cuándo utilizan los ciudadanos y las empresas esta potente red social, que en España cuenta ya con más de dos millones de miembros, mientras que en el mundo superaba en noviembre de 2011 los 135 millones. 

Según este informe, el perfil del miembro de esta red es el de un hombre, de 35 a 44 años, con formación de grado superior y residente en Madrid. Así, el documento refleja que el 58,2% de los usuarios son hombres; el 53,4% residen en Madrid, mientras que el 24,4% en Cataluña; el 93,6% tiene estudios superiores; el 67,2% trabaja por cuenta ajena y el 45,1% tiene más de diez años de experiencia laboral. En este último punto, entre las categorías profesionales citadas más frecuentemente destacan la de Responsable de Departamento (31,25); Adjunto en un Departamento (35,2%); Propietario (17,6%) o Director General (7,3%). 

Una red profesional consolidada 

El 50% de los usuarios de Linkedin pertenece a esta plataforma desde hace más de tres años y el 37% afirma que su antigüedad oscila entre uno y dos años. Asimismo, este documento pone de manifiesto que “Encontrar nuevos contactos” o “Mantener el contacto con antiguos compañeros” son los principales motivos a los que aluden los encuestados a la hora de justificar su presencia en la red y el 42,7% tienen entre sus contactos fundamentalmente a personas relacionadas con su actividad profesional.

Por otro lado, los grupos en Lindekin están plenamente consolidados según revela el estudio: el 93% de los usuarios afirma pertenecer a alguno. Sin embargo, a pesar de este algo índice, el 76,2% asegura que no participa en estos foros o, si lo hace, es de forma esporádica. En este sentido, la mayoría de los usuarios forman parte de grupos relacionados con su sector (92%) y con su categoría profesional (57,6%); y con el objetivo de estar informado de las novedades relativas a su actividad (87,6%) o de su puesto de trabajo (52,7%).   

Las marcas llegan a Twitter

Despues del desembarco de las marcas en Google +, ahora es Twitter el que decide sumarse a los nuevos perfiles de marca en Twitter. Ya podremos diferenciar lo que es un perfil personal de un perfil de marca.

El anuncio lo podreis ver en el Blog de Twitter, donde nos cuentan todas las posibilidades que en breve tendremos todos para poder usarlos con vuestros perfiles personales y con vuestras empresas/marcas, todo de la mano del resideño de el medio de comunicacion.

Han simplificado Twitter para que sea más fácil seguir los  intereses particulares de cada usuario, conectar con otros y descubrir algo nuevo. Han cambiado el nuevo diseño tanto en Twitter.com como en los teléfonos móviles, y tendrás una experiencia similar en cualquier momento, desde cualquier lugar. ambién han actualizado TweetDeck para que sea consistente con el nuevo diseño.

Hay 4 nuevas pestañas que te permiten explorar tus intereses. 

Han prometido por otro lado que van a seguir una estrategia que rápidamente iran desarrollando y perfeccionando para ayudar a los usuarios a conectar con lo que es más relevante para ellos.

Por lo tanto los cambios se pueden resumir en:

1.- Podreis customizar el header de el timeline. 

2.- Podras tener un “featured tweet”, es decir elegir uno de tus tweets y mantenerlo siempre presente. ideal para campañas, asi no se pueden perder en el timeline.

3.- Habra diferenciacion entre los @reply y @mentions. Sabras cuando se hablo de ti y cuando se habla directamente a tu marca. Interesantisimo para hacer seguimientos y facilitar las respuestas.

4.- Embeber los tweets, ya no solo tu cuenta en un site, sino determinados tweets. Esto jugara una buena pasada para captar followers, y aqui en España con el poco uso de favoritos, perderemos buenas oportunidades.

Estos cambios se veran en breve en perfiles personales , pero para las páginas de empresaq tendrémos que esperar, lamentablemente en principio no todos tendremos la oportunidad de disfrutar de las Brand Pages, pero en poco tiempo estara disponible. 

Las redes sociales cada vez tienen mayor impacto en el posicionamiento órganico

El impacto de las redes sociales sobre las campañas y estrategias SEO aumentará progresivamente. Las empresas tienden a desarrollar contenidos más interesantes a través de los medios sociales, las perspectivas señalan que aumentará el número de clics y el tráfico dirigido a los sitios web desde ellos. Además, el aumento de la participación y la tendencia a compartir contenidos, será un aspecto importante que aumentará los enlaces a los sitios web comerciales, haciéndolos más atractivos para los buscadores.

Optify espera que las búsquedas de los principales buscadores como Google o Bing, se potencien y se vuelvan más dependientes de los datos de los canales sociales. En la actualidad, sólo Bing y Yahoo! incluyen la cantidad de “Me gusta” de Facebook en sus algoritmos de búsqueda, haciendo que los enlaces o contenidos más populares adquieran una mayor relevancia en los resultados de búsqueda. 

En cuanto a Google, la inclusión de datos de Google+ no ha afectado hasta el momento los resultados de las búsquedas, aunque es más que probable que finalmente este sea un indicador relevante que pueda influir en dichos resultados. 

Esto implica que las empresas y marcas que dependen de las campañas de SEO para posicionarse, ya no serán capaces de ignorar los indicadores y relevancia de las redes sociales, por lo que las estrategias de SEO y Social Media Marketing deben ir de la mano. 

En este sentido, tanto los clientes como los propios empleados adquirirán un papel protagonista al convertirse en una parte extendida de los equipos de marketing de las empresas y marcas. Como las redes sociales se utilizan cada vez con más frecuencia para agregar y compartir información y contenidos, las opiniones tanto positivas como negativas sobre productos y servicios se extenderán y serán cada vez más relevantes influyendo tanto en la relevancia otorgada por los propios buscadores como generando que las relaciones de negocios estén cada vez más centradas en la creación y gestión de percepciones. 

Ante este crecimiento, las empresas tendrán que incrementar sus esfuerzos y recursos de forma proactiva mediante la creación y el intercambio de información con los empleados y clientes influyentes, para ayudar a definir sus marcas, productos y servicios. 

Pero no es este el único punto en el que los datos del estudio hacen hincapié, sino que además se espera que el próximo año las principales organizaciones adopten y aumenten la automatización del marketing y el uso de herramientas de CRM social. 

En ese sentido, el Social CRM evolucionará para poder concretar una línea de trabajo que las empresas deben aprender, adoptar y aplicar de manera eficaz para poder comprometerse con sus clientes y mejorar las ventas permitiendo así alcanzar el retorno de la inversión deseada. 

Finalmente, no podemos olvidar los móviles, que también han evolucionado juntos con los medios sociales creando nuevos escenarios para los usuarios, una tendencia que sólo irá a más puesto que cada día más usuarios realizan búsquedas y compras de productos a través de estos dispositivos, creando una oportunidad para los vendedores de ampliar los escenarios y canales que hasta ahora tenían disponibles para llegar a los consumidores.

Los presupuestos de e-mail marketing aumentarán en 2012

El gasto en marketing por correo electrónico en 2012 prevée un incremento, de acuerdo con una encuesta realizada por StrongMail, proveedor de servicios de correo electrónico. De los 939 ejecutivos que participaron en la encuesta, el 60% dijo que esperan aumentar sus presupuestos de  email marketing  en el próximo año.

La encuesta revela que el correo electrónico será el canal al que se destinen más presupuestos de marketing desde las empresas. La redes sociales le siguen, con un 54% y móviles y motores de búsqueda alcanzarán cada uno el 37%. Kara Trivunovic, directora global de estrategia de StrongMail, dijo que el correo electrónico probablemente fuera social en 2012, porque los comerciantes que están acostumbrados a la mensurabilidad del correo electrónico siguen luchando contra la forma de obtener beneficios económicos de las redes sociales.

A pesar de un clima de incertidumbre económica, el 92% de los comerciantes planea aumentar o mantener el tamaño de sus presupuestos de marketing en 2012, según revela StrongMail. Pero Trivunovic dijo que el número de vendedores que busca mantener o aumentar sus presupuestos no es sorprendente en el contexto de la economía actual. “Para que las empresas puedan salir de sus problemas económicos, necesitan invertir en esfuerzos de marketing para aumentar los ingresos”, dijo.

Los encuestados señalaron el correo directo y las ferias y eventos como los canales que se verán disminuidos en 2012. El 28% de los encuestados dijo que reducirá su gasto en publicidad directa y el 23% dijo que lo haría en ferias y eventos. La encuesta preguntó a los ejecutivos sobre sus iniciativas de correo electrónico principales para el año 2012.

En Globo Marketing ofrecemos campañas anuales de cara a 2012 con diferentes servicios a precios muy asequibles para ayudar a las empresas a conseguir clientes y reforzar su imagen en el mercado incluyendo estos servicios entre otros, no duden en contactar con nosotros para concertar una reunión dejando sus datos en nuestro apartado de contacto

El uso de internet, aumenta cada año, según el EGM

El uso de internet aumenta cada año de forma considerable, según la tercera oleada de 2011 del EGM sobre audiencia en internet, siguen creciendo los usuarios de este medio de manera consecutiva. Internet sigue siendo uno de los medios que más crece, esta vez con un notable 3,8% respecto al 2010. El sitio más visto es el del diario deportivo Marca, seguido del sitio del diario El País, AS, Antena3tv, RTVE.es, los40.com, Pag.Amarillas, Cuatro.es, etc 

Del total de los internautas, el 55,3% aproximado son hombres, porcentaje que cada año se va igualando más con las mujeres, que cada año crece y que ya está en un 44,7%, frente al 29,7% del año 2000 y la franja de edad más común es la de 25 a 34 años con un 26,1% y 35 a 44 con 23,8%, continua la lenta penetración en edades más avanzadas. 

El 89,2% de los individuos accedió desde su casa porcentaje que crece año a año y que en el 2000 apenas era un 49,2%. 

Uno de los aumentos más significativos en cuanto a su uso, es el acceso a las redes sociales que desde Febrero de 2010 con un 29,8% de uso ha pasado a un 52,4% en octubre de 2011. También ha aumentado el visionado de videos situándose en un 36,9% en el 2011. 

Cada año aumenta el uso de inernet y se consolidan las posibilidades de negocio en este medio Macquarie Group presentaba un informe en el cual se revela nuevos datos sobre la industria de la tecnología con importantes conclusiones para el año 2012 y sobre todo en cuanto al negocio del comercio electrónico. 

Durante el 2011 se ha experimentado un crecimiento del 270%. El acceso al comercio electrónico a través de los Smartphones y teléfonos inteligentes junto a la llegada de los Tablets ha supuesto un fuerte impulso para esta industria. 

El crecimiento de la red es imparable, cada año aumentan las cifras, por tanto cada vez se hace más importante el correcto uso del marketing online en los nuevos modelos de negocio. Todas y cada una de las grandes marcas se han ido adaptando y actualmente ninguna se quiere quedar atrás. Además factores como la crisis han acelerado el uso de la red para buscar los mejores precios en los medios online.